안녕하세요 고객님, 벨리곰크루입니다.

저희 시스템 상, 결제가 완료되면 배송준비중으로 넘어가고

배송준비중일땐 취소 요청이 가능하며 요청이 들어오면 배송중 단계로 넘어가지 않습니다.

또한, 고객님이 취소 요청하시면 업무 시간 내로 취소 승인 드리고있습니다.

고객님의 주문도 금일 새벽에 취소 요청이 들어와 오전 업무시간에 취소 완료 처리 된 것으로 확인됩니다.

24시간 CS를 운영하지 않고 있기 때문에 업무 시간 내에 처리 드릴 수 밖에 없는 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다 :) 

[ Original Message ]

빨리 취소해주세요.

구매와 동시에 배송준비중으로 넘어가는거 너무하신거 아닌가요?

제가 새벽에 구매했는데, 바로 송장 넘어가는것도 아니잖아요.

배송준비중 상태면 취소 못하는거 알고 악용한거 아닌가요?

만약 그렇다면 진짜 악질이네요.

저 무신사에서 재구매했어요. 거기가 혜택이 더 좋길래.

그러니까 빨리 취소해주세요.

빠른 답변은 둘째치고 이 글 확인하시면 바로 네이버페이 주문취소 건 확인하시고 바로 환불 처리해주세요.

+ 여러분 구매하실 때 신중하게 하세요.

여기 일 처리 너무 느립니다. CS도 없어서 문의글 남기는 것 밖에 해결할 방법이 없어요ㅋ

공익을 위해 공개적으로 올립니다^^ㅎ