고객님 안녕하세요. 벨리곰 크루입니다.

먼저 구매하신 제품의 불량으로 불편을 드려 죄송합니다.

팝업스토어 구매제품의 교환 및 환불은 팝업스토어에서 진행하고 있습니다.

잠실 롯데월드몰 팝업스토어는 4/23까지 운영됩니다.

온라인 사이트에서 도움을 드리지 못하여 죄송합니다.

감사합니다 :) 

[ Original Message ]

안녕하세요. 잠실 팝업스토어에서 구매했는데 

집에와서 사용해보려고 하니 

지퍼가 찝혀있어서 닫혀지질 않아요

이건 불량인데 어떻게 진행해야하나요? 

유선상담도 안된다고 하는데...