고객님 안녕하세요, 벨리곰 크루입니다.
먼저, 불편을 드려 죄송합니다.
전달 주신 동영상 확인 결과, 노래를 틀었을때의 소음은 확인할 수 없어
번거로우시겠지만 노래를 튼 후에도 해당 소리가 동시에 같이 들리는 부분을 동영상으로 다시 보내주시면 확인 도와드리겠습니다.
또한 당사이트에서 구매하셨는지 확인 부탁드리며 당사이트 구매하신 아이디 OR 성함 OR 주문번호 기재 부탁드립니다.
감사합니다 :)
[ Original Message ]
지인분께 선물 받았는데 벨리곰 LP판이 돌아가면서 소음이 시끄럽게 지지직 거립니다.
노래 소리를 작게 듣고 싶어도 그 소리 때문에 노래 소리가 다 묻힙니다.
다른분들 후기에는 전혀 이런소리가 안들리는데,
상품 자체의 불량으로 보여 동영상 첨부해서 메일로 보냈습니다. (store@bellygom.com)
실제로는 영상보다 더 자극적이고 크게 들립니다.
A/S 가능한가요? 카톡 계정으로 연결되어있으니 연락주세요.
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